Falkensteiner Hotel Cristallo , ocene - mnenje gostov - komentarji | Gradtur.si

Odnos osebja je strogo zategnjen, nasmeh ni naraven. Osebje je zdolgočaseno. V SPA recepciji je non stop hodilla ven kadit. Ko si za brisače čakal in prosil za dve brisači (za savno) je zavijala z očmi in dobesedno vrgla brisači na pult. Hrana je še vedno okusna a premalo izbora, v 10 letih se je znatno zmanjšala prej raznolika ponudba. Gretje sobe preso noči prevroče, podnevi gretje ni delalo. Kljub večim intervencijam, smo bili do srede (4 dni) podnevi na hladnem. Potem so popravili, je bilo pa vroče:(

Osebje ne zna dobro nemško niti angleško (madžari) in ne razume, kaj gost želi . Neurejeno parkiranje v garaži, premajhni parkirni boksi in prevelika cena (9 eur) za parkiranje v garaži. Ob tem, da druge alternative parkiranja niti ni.